Concejalía Servicios Sociales, Familias y Mayores

Concejal

Sonsoles Palacios

concejalserviciossociales@ayto-torrelodones.org

Contacto:
91 856 21 50
 91 856 21 51
concejalserviciossociales@ayto-torrelodones.org

Horario:
De lunes a viernes, de 09:00 a 14:30 horas.
Atención presencial martes y jueves.

Servicios y Programas

Los servicios sociales son el conjunto de servicios y actuaciones orientados a promover el bienestar social, prevenir las situaciones de riesgo y compensar la falta de apoyo social, centrando su interés en los factores de vulnerabilidad o dependencia que pueden producirse en cada etapa de la vida y derivar en problemas personales. Una de las tareas principales que se llevan a cabo en los Centros Municipales de Servicios Sociales es la atención directa a usuarios.

Información de servicios y programas del centro:

  • Información de los recursos sociales disponibles, valoración de las situaciones planteadas, orientación, apoyo e intervención social para el abordaje de las necesidades y demandas planteadas y la superación de situaciones problemáticas.
  • Tramitación y seguimiento de prestaciones económicas de emergencia social y ayudas económicas temporales (municipales y delegadas de otras administraciones, por ejemplo, la RMI o las pensiones no contributivas). Estas ayudas, de carácter periódico o de pago único, se conceden a personas o a familias para facilitar su integración social, apoyar el cuidado de personas dependientes, paliar situaciones transitorias de necesidad o garantizar mínimos de subsistencia.
  • Tramitación y seguimiento de otras prestaciones y recursos del sistema público de servicios sociales u otros sistemas de protección social. Por ejemplo:
    • Certificado de discapacidad.
    • Reconocimiento de la situación de dependencia y acceso a recursos (ayuda a domicilio, teleasistencia, centros de día centros residenciales…)
    • Acogimiento y tutela, etc.

Datos de contacto

Mancomunidad de Servicios Sociales THAM (sede administrativa)

Avda. de la Dehesa, 63 – 28250, Torrelodones
Teléfono: 91 856 21 51
Fax: 91 856 21 72
E-mail: tham@mancomunidad-tham.org

Centro Municipal de Servicios Sociales de Torrelodones

Avda. de la Dehesa s/n (junto al Centro de Salud) – 28250 Torrelodones
Teléfonos: 91 856 21 50 / 91 856 21 51
Fax: 91 856 21 52
E-mail: torrelodones@mancomunidad-tham.org

¿Cuáles son?

Talleres

Con los objetivos generales de mejorar la calidad de vida y prevenir el aislamiento de los mayores, se realizan diversos talleres, cada uno con objetivos específicos diferentes. También se realizan algunos talleres “intergeneracionales” para promover la convivencia y la integración de los mayores con otros colectivos.

  • Mayores: informática, manualidades, inglés, francés, alemán, redescubrir el arte, redescubrir la historia, mantenimiento cognitivo y prevención de pérdida de memoria, pintura decorativa de muebles con Chalk Paint, psicomotricidad, yoga, pilates, robótica, taichí.
  • Intergeneracionales: baile, baile español, encaje de bolillos, club de lectura, creación literaria (relatos), creación literaria (novela corta y biográfica), espacio para pensar (diálogo filosófico).
  • Además de estos, personas voluntarias imparten pintura, grabado, ruso e italiano.

Tasa en función de ingresos (con un máximo de 5€ mensuales).

Acceso al servicio: previa inscripción en servicios sociales.

Circuitos culturales

Mensualmente los interesados tienen la oportunidad de conocer diversos lugares y de realizar recorridos de interés cultural por municipios de nuestra comunidad autónoma, o de otras, siempre con la compañía de un guía especializado.

Tasa de 5€ en salidas de medio día y de 9€ en salidas de día completo. Precio de las entradas no incluido.

Acceso al servicio: previa inscripción en servicios sociales.

Programa de ocio educativo infantil para facilitar la conciliación de la vida laboral y familiar. Dirigido a menores de 3 a 12 años, están disponibles los días laborables y no lectivos del calendario escolar (de lunes a viernes), siempre que haya un mínimo de 12 menores inscritos.

En nuestro municipio se realizan en el CEIP Nuestra Señora de Lourdes, de 9:00 a 14:00 h sin comedor, y hasta las 15:00 o las 16:30 h con comedor. Además, existe la posibilidad de utilizar un horario ampliado, ofertándose 3 franjas horarias adicionales: entrada a las 7:30 h, entrada a las 8:00 h y salida a las 17:00 h.

Horarios y Precios

El coste de los días sin cole es de 11€ sin comedor y 17€ con comedor, con descuentos para familias con más de 2 menores inscritos (9€ sin comedor y 15€ con comedor a partir del tercer hermano). Además, cada tramo de ampliación horaria conlleva un suplemento por menor y día (5€ entrada a las 7:30 h, 4€ entrada a las 8:00 h y 2€ salida a las 14:00 h).

Es imprescindible que apuntes previamente a tu hijo/a, pudiendo hacerlo hasta las 14:00 h del tercer día anterior a la actividad (sin tener en cuenta sábados, domingos o festivos). La primera vez que inscribas a tu hijo/a en el curso escolar debes presentar, rellenadas y firmadas, la ficha de inscripción y la ficha médica.

Inscripciones

  • Centro Municipal de Servicios Sociales
    • Avda. de la Dehesa, 63
    • Telf.: 91 856 21 50
    • E-mail: torrelodones@mancomunidad-tham.org / www.mancomunidad-tham.es
  • Si se dispone de certificado digital o se está dado de alta en el servicio PIN24Horas de la Mancomunidad, se puede enviar a través de nuestra sede electrónica (sede.mancomunidad-tham.es).
  • La documentación no puede enviarse por correo electrónico sino que debe presentarse en la Sede de la Mancomunidad (sede.mancomunidad-tham.es) o bien de forma presencial en el Centro Municipal de Servicios Sociales. (Avenida de la Dehesa, 63).

Observatorio madrileño contra la LGTBfobia

El Observatorio Madrileño Contra la LGTBfobia busca establecer una red de trabajo en la Comunidad de Madrid para registrar, denunciar y luchar contra los Delitos de Odio contra Gais, Lesbianas, Transexuales y Bisexuales. Es un proyecto coordinado por Arcopoli y cuenta con la colaboración de numerosas asociaciones LGTB de la Comunidad de Madrid formando una red de lucha contra los Delitos de Odio por homofobia, transfobia y bifobia. La web que han habilitado para todas las personas que sufran cualquier delito de odio podrá obtener toda la información sobre los tipos de delitos que se pueden denunciar. Ofrecen además apoyo legal y psicológico. Así como un acompañamiento durante todo el proceso y teléfonos de interés.

  • Si quieres reportar un incidente clic aquí.
  • Guía rápida para víctimas de delitos aquí.

Cafetería Servicios Sociales

El centro de Servicios Sociales acoge en sus instalaciones un bar-cafetería abierto al público en general de lunes a sábado de 9:00 a 18:00 h. También de lunes a sábado ofrece un servicio de comedor-restaurante de 13:00 a 16:00 h. Este servicio dispone de precios especiales para los mayores de 65 años en el menú diario, el cual incluye un primer y un segundo plato, pan, bebida, postre o café.

Teléfono 016 para emergencias de Violencia de Género

Se atiende de manera confidencial (que no deja huella ni en la marcación ni en la factura) a víctimas de malos tratos por violencia de género, funcionando las 24 horas del día y los 365 días del año.

Teléfono 024 para la prevención del suicidio

Servicio telefónico (gratuito, accesible, anónimo y confidencial) que funciona durante todo el año para todas las personas que tengan ideaciones suicidas y para sus allegados.

Teléfono 900 018 018 contra el acoso escolar

Línea gratuita y confidencial atendida por psicólogos apoyados por trabajadores sociales y abogados en el que se informa sobre los pasos que debe seguir para comunicar al centro educativo la situación del acoso, con objeto de que se tomen las medidas oportunas.

Punto de Voluntariado

A través de este programa se ofrece un cauce de participación y de solidaridad entre los vecinos que quieren ser “actores” en la solución de las distintas problemáticas sociales.

Las personas interesadas en realizar alguna labor de voluntariado social en el municipio pueden ponerse en contacto con nosotros para participar en este programa, en el cual recibirán formación especializada y podrán realizar diversas actividades de voluntariado (apoyo escolar, acompañamiento para la realización de gestiones, compañía-apoyo emocional, etc.).

  • Acceso: previa cita con trabajador social.

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